Mentenanță și administrare site

Îți ținem ce ai deja rapid, sigur și în continuă dezvoltare, fie că l-am făcut noi sau altcineva. Preluăm site-uri făcute de alte agenții. Monitorizare, remedieri, actualizări și funcționalități noi, într-un singur acord clar.

Evaluare 5,0 pe Clutch, din 7 recenzii verificate · Clienți din întreaga lume

Produsul tău, în grija unei echipe

Monitorizare, remedieri, actualizări și funcționalități noi, de la o singură echipă care îți cunoaște codul.

  • Preluăm proiectul de la altcineva

    Nu cerem rescrierea. Analizăm codul, îl documentăm și ne asumăm responsabilitatea, inclusiv pentru proiecte vechi.

  • Timpi de răspuns, în scris

    Ore preplătite, cu ferestre de răspuns și de rezolvare definite în funcție de gravitate.

  • Observăm primii problema

    Monitorizăm disponibilitatea, performanța, erorile și jurnalele. Alertele ajung la noi, nu la tine.

  • Actualizat, nu amânat

    Actualizările de framework, pluginuri și server sunt testate pe un mediu de test, iar alertele de vulnerabilități primesc răspuns în aceeași zi.

  • Funcționalități noi, aceeași echipă

    Orele de suport nu servesc doar la stins incendii. Produsul tău continuă să evolueze, fără o nouă achiziție.

  • Diagnostic cu ajutorul AI

    Analiza jurnalelor, verificarea codului și testele de regresie făcute cu AI scurtează timpul de la raportare la remediere.

Mentenanță și suport, în practică

Vezi cum grija continuă îți ține produsul rapid, sigur și fără probleme.

Pagina de start Mount Congreve
WordPressIrlandaTurism și patrimoniu

Mount Congreve Gardens

Un site nou pentru una dintre marile grădini ale lumii, din comitatul Waterford.

Citește studiul de caz complet

Trei moduri de a lucra împreună

Poți începe cu un model și trece la altul când nevoile se schimbă. Orele SLA nefolosite se păstrează.Poți începe cu un model și trece la altul când nevoile se schimbă. Orele SLA nefolosite se păstrează.

  • Ore preplătite (SLA) logoOre preplătite

    Ore preplătite (SLA)

    Timpi de răspuns și de rezolvare garantați, în funcție de gravitate. Orele nu expiră: cumperi prioritate, nu un pachet care se pierde dacă nu îl folosești.

  • Abonament lunar logoCel mai ales

    Abonament lunar

    O alocare lunară recurentă pentru actualizări, remedieri și mici îmbunătățiri, cu o echipă care îți cunoaște deja codul.

  • La cerere logoPlătești cât folosești

    La cerere

    Muncă pe oră, fără angajament lunar. Potrivit pentru sisteme stabile, cu trafic redus, care au nevoie de atenție doar din când în când.

Transparență și control

Ar trebui să știi mereu ce am făcut și cât a costat, și că poți pleca oricând vrei.

  • Raport lunar

    Un raport simplu în fiecare lună: ce s-a stricat, ce am reparat, ce am actualizat, câte ore s-au folosit și ce urmează.

  • Copii de siguranță testate

    Copii de siguranță automate, cu o cale de restaurare pe care am verificat-o. O copie netestată e doar o speranță.

  • Fără dependență de noi

    Codul, depozitul, credențialele și conturile sunt ale tale, iar documentația este mereu la zi.

Cum lucrăm

Un început clar, apoi grijă constantă și previzibilă, ca să știi mereu că proiectul tău e pe mâini bune.

01

Audit tehnic

Analizăm codul, găzduirea și securitatea și îți dăm în scris concluziile și prioritățile.

02

Preluare

Configurăm accesul, copiile de siguranță și monitorizarea și stabilim împreună planul de suport și timpii de răspuns.

03

Grijă continuă

Actualizări, patch-uri de securitate, remedieri și mici îmbunătățiri, cu raportare lunară clară.

04

Monitorizare și îmbunătățire

Urmărim disponibilitatea, viteza și securitatea și îți propunem ce să îmbunătățești în continuare.

Ce spun clienții noștri

Clutch

5.0★Evaluare

"Au fost 110% geniali."

“CreativSoft a făcut o treabă excelentă cu refacerea site-ului. Clientul a văzut deja o creștere de 5% a traficului și consideră site-ul extrem de ușor de folosit. Echipa livrează la timp și rămâne profesionistă pe tot parcursul proiectului. Se remarcă și prin dedicare.”

Peter K.

Peter K.

Proprietar și fondator, Jammer Online Car Sales Ltd

Clutch

5.0★Evaluare

"Au devenit parteneri de încredere după aceste 3 proiecte."

“CreativSoft a livrat cele trei site-uri la un standard înalt, spre încântarea clientului. Echipa a făcut tot ce a putut ca să livreze la timp, în ciuda presiunii termenelor. În plus, a fost ușor de colaborat cu ei și au arătat un adevărat spirit de parteneriat.”

Brian Leonard

Brian Leonard

Director general, All Human

Clutch

5.0★Evaluare

"Comunicarea celor de la CreativSoft este impresionantă."

“Estimările riguroase, urmărirea transparentă a costurilor și gestionarea proactivă a riscurilor au dus la soluții de calitate și eficiente ca cost. Echipa respectă constant termenele și bugetele. Integrarea CreativSoft în fluxurile de lucru ale clientului face colaborarea fluentă.”

Mike Chapman

Mike Chapman

Partener asociat, companie de publicitate și marketing

Citește toate recenziile pe Clutch

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știi înainte să ne predai produsul tău.

Mai ai întrebări?

Vorbește cu echipa noastră. Îți răspundem într-o zi lucrătoare.

Contactează-ne

Da. Începem cu un audit tehnic, documentăm ce găsim și ne asumăm responsabilitatea pentru cod, fără să cerem rescrierea lui.

Timpii de răspuns și de rezolvare se stabilesc în funcție de gravitate și se scriu în acordul tău de suport. Problemele critice, care îți opresc produsul, sunt preluate primele, iar monitorizarea ne alertează adesea înainte să observi tu.

Orele preplătite (SLA) îți aduc timpi de răspuns garantați, cu ore care nu expiră. Abonamentul lunar este o alocare lunară pentru actualizări, remedieri și îmbunătățiri. Varianta la cerere înseamnă muncă pe oră, fără angajament. Poți trece de la un model la altul când se schimbă nevoile. Cere o ofertă gratuită și îți răspundem în 24 de ore.

De obicei aproximativ două săptămâni. Primim accesul, analizăm codul și infrastructura, documentăm ce găsim, configurăm monitorizarea și copiile de siguranță și stabilim prioritățile cu tine.

Nu. Codul, depozitul, credențialele și conturile rămân ale tale, iar documentația este ținută la zi, așa că poți preda produsul altei echipe oricând vrei.

Spune-ne despre
proiectul tău

Spune-ne ce trebuie întreținut: adresa site-ului sau a aplicației, platforma și găzduirea, dacă le știi, și problemele sau riscurile care te îngrijorează. Îți răspundem în 24 de ore.

Prin trimiterea acestui formular, ești de acord cu prelucrarea datelor tale conform Politicii de confidențialitate.

Răspuns în 24 de ore · Fără obligații

Preferi să vorbim?Scrie-ne pe WhatsApp