Parle & Hickey: platformă B2B de comenzi e-commerce

O platformă de e-commerce B2B construită pe Magento pentru un angrosist irlandez care aprovizionează farmacii din 1954. Peste 2.000 de farmacii din Irlanda pot acum să răsfoiască catalogul, să comande din nou și să-și reînnoiască stocul online.

Pagina principală Parle & Hickey

Provocarea

Parle & Hickey aprovizionează peste 2.000 de farmacii din Irlanda din centrul de distribuție de la Bray, în zece departamente, de la îngrijirea pielii și stomatologie până la produse medicale și pentru bebeluși. Zeci de ani, mare parte din comenzi au trecut prin telefon, e-mail și introducere manuală. Afacerea avea nevoie de o platformă în care farmaciile să comande singure, cu conturi, prețuri pe client și istoricul comenzilor, conectată la sistemele care conduc deja depozitul și care să facă reaprovizionarea suficient de rapidă pentru o zi aglomerată de farmacie.

Soluția

Comenzi en-gros online, conectate la afacerea din spatele lor.

  • Platformă B2B de comenzi

    O platformă Magento cu conturi de firmă, un catalog complet de produse și istoricul comenzilor pentru fiecare client-farmacie.

  • Quick Order

    Un ecran de comandă cu introducere rapidă, pentru farmaciile care știu ce le trebuie, plus recomandarea ușoară a comenzilor anterioare.

  • Catalog și navigare

    Zece departamente, fiecare cu propriile categorii și cu produsele de top în meniu, plus căutare și un index de branduri.

  • Integrări

    Conturile, catalogul și comenzile sunt conectate la sistemele de business ale Parle & Hickey, deci fiecare comandă este gata de procesat.

Rezultatele

Ce s-a schimbat pentru farmacii și pentru echipa de en-gros.

  1. 01

    Comenzi în regim self-service

    Farmaciile plasează și repetă comenzi oricând doresc, fără niciun apel telefonic.

  2. 02

    Reaprovizionare rapidă

    Quick Order și comenzile repetate reduc o reaprovizionare de rutină la câteva minute.

  3. 03

    Mai puțină muncă manuală

    Comenzile ajung structurate și gata de procesat, nu retastate din e-mail.

  4. 04

    Produse mai ușor de găsit

    Zece departamente și un index de branduri fac produsele ușor de găsit.

Prezentarea proiectului

  • Catalog: îngrijirea pielii și a părului, cu filtre, mărimi de ambalaj și prețuri en-gros.
    Catalog: îngrijirea pielii și a părului, cu filtre, mărimi de ambalaj și prețuri en-gros.
  • Departamente: îngrijirea pielii, bărbierit, medical, stomatologie, bebeluși și cosmetice, fiecare pe telefon.
    Departamente: îngrijirea pielii, bărbierit, medical, stomatologie, bebeluși și cosmetice, fiecare pe telefon.
  • Scanează și comandă: aplicația de comenzi alături de catalog, cu produse pentru bebeluși și stomatologie pe mobil.
    Scanează și comandă: aplicația de comenzi alături de catalog, cu produse pentru bebeluși și stomatologie pe mobil.

Alte studii de caz

Proiecte reale, rezultate măsurabile: descoperă mai mult din munca noastră.

Vezi toate studiile de caz