Studiu de caz · Călătorii și turism

Milly’s Travel: dezvoltare de site pentru agenție de turism

O platformă de rezervare a zborurilor pentru o agenție de turism din Chișinău. Călătorii pot căuta și compara zboruri de la zeci de companii aeriene, pot rezerva un bilet online în câțiva pași și pot primi ajutor de la o persoană reală, în română, rusă sau engleză.

Servicii livrate

Pagina principală Milly’s Travel

Provocarea

Milly’s Travel vinde bilete de avion din biroul din Chișinău și online. Clienții se tem să nu greșească datele din pașaport, să uite de check-in sau să plătească taxe în plus la aeroport, iar mulți preferă să vorbească cu cineva decât să rezerve singuri. Agenția avea nevoie de un site în care oamenii să caute, să compare și să rezerve zboruri singuri, păstrând suportul personal care a făcut-o cunoscută, și care să aibă poziții bune în căutări pentru rutele din Chișinău.

Soluția

Rezervare online, cu sprijinul agenției în spate.

  • Căutarea zborurilor

    Cauți după destinație, date și pasageri, apoi compari tarifele de la zeci de companii aeriene pe o singură pagină.

  • Fluxul de rezervare

    Patru pași de la căutare la un bilet confirmat: cauți, alegi, adaugi datele, rezervi.

  • Plăți și extra

    Plătești online, la o bancă din Moldova sau la birou. Bagajul, locurile, check-in-ul și transportul animalelor pot fi adăugate la orice rezervare.

  • Pagini de destinații și SEO

    O pagină de destinație pentru fiecare rută directă din Chișinău, administrată intern și construită să apară în căutări precum Chișinău–Istanbul sau Dublin–Chișinău.

Rezultatele

Ce s-a schimbat pentru călători și pentru agenție.

  1. 01

    Rezervare de sine stătătoare

    Călătorii își rezervă singuri zborurile, la orice oră din zi.

  2. 02

    Suport care rămâne personal

    Ajutorul prin telefon, WhatsApp și la birou este la un clic distanță pe fiecare pagină.

  3. 03

    Găsită în căutări

    Paginile de rute aduc călători care caută zboruri din Chișinău.

  4. 04

    Încredere încă din start

    Recenziile clienților și un proces de rezervare clar îi liniștesc pe cei care cumpără prima dată.

Prezentarea proiectului

  • Pagina principală: cauți zboruri sau pachete de vacanță într-un singur loc.
    Pagina principală Milly’s Travel, cu căutare de zboruri și pachete de vacanță peste un cer la apus
  • Rezultatele căutării de zboruri Milly’s Travel, cu tarifele de dus și întors comparate și panoul de rezervare pe mobil
    Rezultatele căutării: tarifele de dus și de întors alături, cu un pas de rezervare clar.
  • Rezultatele pentru pachete de vacanță Milly’s Travel, cu hotel, zboruri, preț și filtre
    Pachete de vacanță: hotel, zboruri și preț într-un singur card, cu filtre.

Alte studii de caz

Proiecte reale, rezultate măsurabile: descoperă mai mult din munca noastră.

Vezi toate studiile de caz